Ventajas del diseño web

Un diseñador web veterano puede traer maravillas para un negocio. Un buen diseñador se centra en los gráficos y el logo para atraer la atención de los clientes. Es una verdad ineludible que una página web atractiva convierte a visitantes en clientes. El diseño web es uno de los sectores de Internet que, con su creatividad, dan un buen comienzo para el negocio. Si estás pensando en tener una nueva startup o negocio, deberías pasar una cantidad considerable de tiempo en la contratación de una web y enfocarte en el diseño. La profesión del diseño web implica diferentes disciplinas y habilidades en la producción y mantenimiento de sitios web: interfaz, diseño gráfico, creación de contenidos, incorporar código estandarizado y diseño de experiencia de software privativo, SEO y usabilidad. Vamos a discutir algunos de los beneficios que puede ofrecer un sitio web llamativo.

La confianza es la esencia si tienes intención de vender productos u ofrecer servicios. La gente no se lo pensará dos veces mientras compra los productos mediante el uso de sus tarjetas de crédito o cualquier forma de pago si ven fiable tu empresa. Se dice que la primera impresión es la que cuenta, así que tu página web juega un papel vital en la fabricación de una buena imagen. También puedes aumentar tu credibilidad entre los lectores mostrando tus trabajos o publicando contenido interesante.

Un buen diseño es la columna vertebral de cualquier página web. Atrae a más gente y aumenta el tráfico si se hace bien. Esta es la única razón que impulsa a gente a contratar diseñadores web. Es parte de la naturaleza humana mirar las cosas atractivas y enamorarse de ellas, así se puede decir que una buena web es imprescindible

No tienes que pasar tiempo ordenando y rediseñando tu web si otros los hacen por ti.. Se ahorra tiempo y te permite centrarte en otras cosas importantes tales como el tráfico, venta y aumento de la visibilidad. La mayoría de las veces, no es necesario actualizar el diseño de tu sitio web durante un año o dos, a menos que creas que tu sitio web necesita algún tipo de renovación. En este caso, puedes contactar con el diseñador para darle un lavado de cara a tu negocio.

Los clientes y proveedores pueden explorar tu web y ver lo que puedes hacer, cuáles son sus logros y qué les puedes ofrecer. Puedes enviar correo electrónico mediante formularios de contacto, una vez que entrenen contacto contigo, no tienes que convencerlos porque ya los tienes. Hay amplias ventajas en tener un sitio web profesional. También es un buen lugar para tener opiniones y testimonios.

Si posees una pequeña o mediana empresa, tu web se convierte en tu tienda virtual y pasas a competir con las grandes organizaciones. A día de hoy, prácticamente todo el mundo cuenta con acceso a Internet para buscar información sobre productos y servicios que necesitan. Este es un lugar apropiado donde su sitio se convierte en un medio de ofrecer información a los visitantes que están investigando en línea antes de comprar. Si no tienes un sitio web, entonces pierdes toda esta oportunidad porque la gente no tiene la oportunidad de ver lo estás ofreciendo. Directamente no existes.

Tu web refleja su propósito de una manera bien definida. Un diseño profesional no sólo impresiona a los usuarios, sino que también hace más fácil su navegación. La navegación y usabilidad son esenciales porque si esto no es fácil, los usuarios podrían abandonar el proceso.

Es un hecho probado que Internet juega un papel importante en el aumento de las oportunidades de ventas. Algunas personas no pueden creerlo, pero ahora están alcanzando los beneficios de un diseño web profesional. Una página web muestra un negocio e imparte una imagen profesional. También aumenta la conciencia y tiene la capacidad de hacer que pequeños negocios parezcan grandes. Tener una web es la mejor publicidad con las que puedes contar. Te permite llegar a miles de clientes a lo largo y ancho del planeta. En definitiva, el diseño web es un paso crucial para aumentar la rentabilidad y los beneficios a largo plazo.

Diseña tu web a medida para tus visitantes

Hace poco vimos algunos consejos para diseñar un web confiable para los usuarios. Os presento otra serie de mejoras para conseguir que vuestros posibles clientes confíen en vosotros.

Humaniza tu organización

Demostrar que hay gente detrás de ti es real y puede mejorar la confianza: una pequeña biografía sobre los empleados y gerentes, set de fotos, muestra su lado humano, entrando en la conversación con un blog, en redes sociales...

Debería ser fácil encontrar un número de teléfono, una dirección física y una dirección de correo electrónico. Si hay también un formulario de contacto o un chat, mucho mejor. Demuestra que las personas detrás de su web de Internet son personas cercanas y con quienes es fácil contactar.

Haz tu web útil y fácil de usar

Debes dejar ir tu ego y empezar a pensar en el visitante. No se trata de lo que quieras tú, sino lo que quiere el visitante. Debes especificar claramente lo que ofrece (contenido, servicios, productos) y permitir al visitante buscarlos.

Ofrece contenido actualizado y de calidad

A nadie le gusta ver que una web está abandonada. Debes mostrar contenido fresco y actualizado (un blog es una gran herramienta en ese sentido). Intenta crear contenido regularmente en tu página web.

Ten cuidado con la publicidad

Para ganar credibilidad, es mejor evitar totalmente la publicidad en su web. Si, sin embargo, tienes que poner publicidad (muchos sitios web se mantienen gracias a ella) cuidado con formas.

Lo primero y más importante es separar claramente lo que es contenido y lo que es la publicidad. Si puedes, evita las ventanas emergentes o elementos con numerosas animaciones, son molestos y distraen a los visitantes de la tarea principal.

En cualquier caso, evita cualquier publicidad que pueda dañar la reputación de tu sitio.

Evita errores

Una cosa que es generalmente más fácil de resolver pero que daña mucho la credibilidad son pequeños errores: enlaces rotos, errores ortográficos, páginas que no se cargan, lentas... Todo esto crea una mala impresión y afecta negativamente la credibilidad. Trata de controlar y monitorear tu sitio para asegurarte de que no hay ningún error grave.

No te olvides de la política de privacidad y aviso legal

En el momento de solicitar datos sensibles como información personal o bancaria debe aumentar aún más los elementos para fortalecer la confianza del usuario en nuestra página (además, es obligatorio por ley). Debes indicar claramente que tienes medidas de seguridad para evitar el robo de datos y fraude, que ofreces mecanismos para garantizar la seguridad de los protocolos de comunicaciones, que cumples con las leyes sobre protección de datos... Todo esto aumenta la confianza.

Reconocimiento social

Nos basamos mucho en las experiencias de otros. Creo que "si era bueno para él, también puede ser para mí." Experiencias exitosas con otros realzan la confianza de otros en ti. Puedes utilizar testimonios de clientes, opiniones de personas que han utilizado tus servicios, comentarios sobre tus acciones, evaluaciones en otros medios sobre nuestra organización.

Si otros sitios web o medios de comunicación hablan bien de tu web y tienes un gran paso dado. También los premios son una buena señal.

La recomendación final viene de la gente en su entorno. Si un miembro familiar o amigo recomienda algo esa recomendación es más poderosa que un premio o un informe en una revista. Por lo tanto es muy importante para cualquier parte de nuestro sitio web que sea muy fácil compartir por cualquier medio: correo electrónico, Facebook, Twitter, Google+...

Obviamente debemos tener cuidado con nuestras acciones y comunicaciones. Cualquier insatisfacción del cliente o visitante puede volcar sus puntos de vista en muchos sitios más allá de nuestro control. También deberías tener cuidado con afiliaciones a grupos políticos o de opinión colectiva, si el visitante es contrario a alguno de ellos pierdes mucha credibilidad.

Cómo hacer que los visitantes confíen en el diseño de tu web

La presencia web es vital para la mayoría de la gente y las organizaciones hoy en día, pero será más en el futuro a medida que Internet continúa creciendo, ejerciendo cada vez más influencian moviendo más y más dinero. Muchas veces la primera cosa que haces para aprender más sobre una empresa o persona es introducir su nombre en la búsqueda. Si queremos que nuestros puntos de vista influyan en nuestros visitantes o queremos hacer negocios con ellos deben primero confíar en nuestra web.

¿De qué sirve tener un sitio web es creíble? Tener un sitio web que genere confianza te da la posibilidad de:

1. Mejorar la actitud del visitante hacia ti: al pensar positivamente en su organización, se siente cómodo interactuando con tu propuesta.
2. Cambiar el comportamiento de usuario: información personal, registrar, completar transacciones, retorno al sitio a menudo o difundir su mensaje.

¿Cómo puedo mejorar la credibilidad de mi sitio?

1. Tu web debe tener un diseño profesional

Este es el punto más importante. Un estudio realizado sobre más de 5500 personas indicó que el diseño visual era el punto más importante para determinar la credibilidad de una página web.

Normalmente solemos valorar todo por el aspecto visual, lo hacemos continuamente: al entrar en una tienda, elegir un restaurante, hablar con un vendedor, etc...

¿Qué puedes hacer? Deberías contratar una empresa profesional de diseño web y atender a cientos aspectos: la disposición de elementos, tipografía, imágenes, consistencia... El diseño te su web debe ser profesional y en consonancia con lo que representa.

2. Tener tu propio dominio

Si su organización se llama Alicante consigue el dominio www.alicante.com. No utilices el dominio de un amigo o un servicio que permite alojar tu web en su dominio terminando así teniendo una dirección no confiable.

Igualmente utilizar tus propias cuentas de correo electrónico con el nombre del dominio, no servicios gratuitos como Gmail o Hotmail.

3. Proporciona información verificable

Tienes que conseguir credibilidad a base de fuentes externas: citas, referencias, estudios, comentarios, testimonios, comentarios... Si es posible, indica los nombres de las personas y entidades, pon fotos y si puedes, un enlace a un sitio web externo o correos electrónicos donde se puede comprobar la fecha.

4. Demuestra que hay una organización real detrás de tu web

Muestra imágenes de las oficinas o centros, empleados o socios, una dirección, un mapa, el número de matrícula en la Universidad o de la Cámara de Comercio. Si eres Coca-Cola o Amazon no tendrás este problema.

5. Resalta la experiencia en tu organización

¿Tienes expertos en tu equipo? ¿Son las autoridades sobre cualquier tema? ¿Estás afiliado con alguna organización? ¿Has recibido algún premio por tus productos? Demuestra que tú, tu equipo o socios son autoridades en la materia, que sus productos son los mejores en su categoría, los artículos publicados o estudios, conferencias... Crea un blog donde demuestras que eres un experto, cita los premios o estudios relacionados con sus productos y todo lo relacionado con tu negocio.

¿Es grave tener errores 404?

Recientemente Google ha mejorado el report de los errores 404 y ahora nos indica desde que página hay enlaces hacia una pagina en nuestro sitio web que produce un error 404. En nuestra empresa de Alicante hemos podido ver estos cambios y reaccionar en consecuencia y aprovechando para renovar nuestro diseño web.

Directamente con esta información podemos detectar paginas en nuestra propia estructura interna que apuntan a URLs que han cambiado o que ya no existen, no tiene sentido que nuestras propias páginas contengan enlaces hacia paginas con errores 404, esto debemos solventarlo de inmediato.

Para las páginas que nos enlazan erróneamente desde otras webs es posible que podamos asociarlas por dominio, por secciones a las que enlazan, o por tipo de página, y así poder priorizar y determinar qué tipo de solución aplicar.

En algunos casos sera suficiente con intentar contactar al webmaster o webmasters propietarios de las webs que nos enlazan erróneamente, en otros casos podremos y deberemos configurar unos redirects para mejorar la experiencia del usuario, en otras configuraremos paginas de error 404 que sean útiles para los visitantes que aterricen en ellas, y por último en algunos casos sera suficiente con reparar las URLs que provocan el error.

Lo importante de tener esta información es que podemos evaluar, priorizar y realmente solucionar el grueso del problema, consiguiendo ademas de una mejor experiencia del usuario un incremento en trafico.

Era de la opinión de algunos usuarios que si una web tiene un elevado numero de URLs con errores (404), Google podría asignar una calificación negativa a dicha web que afectara al posicionamiento orgánico, lo cierto es que esto parece de sentido común, y algún usuario expresó su preocupación por este extremo. Más aún, cuando parece que el nuevo report de Crawl error sources que antes mencione a veces incluye direcciones que en sí mismas no existen, o que han cambiado posteriormente a ser incluidas en el report, con lo cual se hace difícil retirar dichas URLs o modificar los enlaces erróneos que en ellas aparecían. Google contesta que no nos preocupemos por esas URLs, que en algún momento Google las sacará de los indices y que entonces en numero de errores 404 en nuestra web se reducirá otra vez.

Yo creo que el tema de los 404 debemos tomárnoslo con calma, no hay que infravalorarlo, pero tampoco tenemos que volvernos locos con el asunto, quizás lo mas importante es evaluarlo y sobre todo tenerlo bajo control, detectar patrones e implementar soluciones, y sobre todo controlar nuestros sitemap.xml, lo que no tiene sentido es que en ellos incluyamos URLs que ya no existen y que Google piense o que le estamos engañando o que somos bobos.

Cuida los enlaces que apuntan a tu web y las URLs de tu dominio e intenta mejorarlo.

Diseño gráfico: Rediseño de logotipo

Es natural querer cambiar cada hora y cada día. Nuestras vidas no pueden ser estables sin hacer cambios menores en una base diaria. Es difícil cambiar tu vida diaria, pero a veces es bueno hacerlo. Asimismo, puede ser difícil cambiar el logo de tu empresa, pero hay muchas razones para hacerlo. El diseño gráfico es una disciplina que se encarga de los cambios de logotipos.

Antes de ir por ello, debes plantearte algunas preguntas:

• ¿Cómo va a afectar a mi negocio?
• ¿Cuál será la reacción del cliente?
• ¿Cómo puedo asegurarme de que les gustará?

Es muy importante tener en cuenta cómo el cambio de logotipo puede influir en tu negocio. ¿Será muy caro rediseñar tu logo y papelería? ¿Cómo cambiar logotipo sin perder tu identidad de marca? Aquí están algunos consejos a seguir:

• Contratar a un buen diseñador: encontrar un buen diseñador para el logotipo de tu empresa. Pide recomendaciones. Una vez que tengas un buen diseñador, explícale exactamente lo que quieres en tu nuevo logo y lo que no quieres.
• Actualizar tu logotipo: Considerar actualizar tu logotipo en vez de rediseñarlo por completo. Hay muchas empresas exitosas que actualizaron su diseño de vez en cuando y consiguieron una excelente respuesta de sus clientes. Sólo para nombrar unos pocos: Apple, Nike, Ford, BMW etc..
• Realizar cambios graduales: Si crees que tu logo necesita ser cambiado, no hagas un gran cambio inmediato. Comienza con un cambio gradual, tales como cambiar el color de su logo o letra, pero mantener su identidad.
• Coste: Piensa en tu presupuesto. ¿Vas a cambiar tu logo completo o rediseñarlo? Mantén una cosa en mente: cambiar un logotipo significa cambiar su papelería y otros materiales de papeleo. Registrarlo para proceso de derecho de autor siempre es un gran problema, porque normalmente lleva un tiempo y es crucial para la prevención de las infracciones.

A continuación, puedes ver 3 de los rediseños de logotipos exitosos que tuvieron un excelente impacto sobre sus marcas en el curso del tiempo.

Apple
Apple es una de la mayor empresa de software y electrónica de consumo. El primer logotipo de Apple fue un complicado cuadro de Isaac Newton sentado bajo un árbol diseñado por Ronald Wayne en 1976. En 1977, cambiaron su logotipo y creó la manzana mordida con múltiples colores. Lo llamaron 'Manzana del arco iris'. Esta insignia única hace que esta empresa una marca mundial. Este logotipo permanece hasta 1997, cuando Steve Jobs piensa tomar los colores del arco iris de él y añadir un toque decente. El nuevo logotipo de Apple viene con diseño agradable de plata en 1998. Será interesante ver cómo evoluciona este logotipo en el futuro.

Nike
Probablemente, Nike tiene el mejor precio entre todas las empresas cuando un estudiante de diseño gráfico diseñó su logotipo por sólo 35 dólares en 1971. El logo representa un ala de la diosa griega llamada a Nike. Cuando se creó originalmente, tenía "Nike" escrito en él. La parte principal del logotipo no ha cambiado con el tiempo. Se abandonó el nombre y se quedaron con la insignia, que hizo más simplista y memorable la empresa.

Mercedes-Benz
A principios de 1920, dos empresas en Alemania fusionaron sus negocios y comenzaron un nuevo negocio automotriz. El nombre de Mercedes-Benz fue derivado de la combinación del nombre de la hija de Jellinek Mercedes y anterior de la compañía de Carl Benz había titulado el Benz y el Cie. En 1902, el logo de Mercedes era un nombre simple de la compañía. En 1909, el logo de Mercedes-Benz tiene una simple ilustración de una estrella de tres puntas que representa su dominio de la tierra, el mar y el aire. La compañía ha estado haciendo muchas variaciones del logotipo. Estas variaciones incluyen: un círculo alrededor de la insignia; las palabras "Mercedes-Benz" incrustadas en un círculo y una estrella de tres puntos levantada sin un círculo alrededor de él.